Berufsbeschreibung
Der Beruf Kauffrau/-mann im E-Commerce ist ein neuer Ausbildungsberuf und soll den Veränderungen im Handel Rechnung tragen. Die Kaufleute im E-Commerce sind für den Online-Handel und damit für den Online-Shop ihres Betriebes zuständig. Typische Aufgabengebiete sind die Gestaltung von Online-Sortimenten, die Vertragsanbahnung und Auftragsabwicklung im Online-Vertrieb, die Gestaltung und Durchführung der Kundenkommunikation im Online-Handel, die Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketing sowie die Auswahl von Online-Vertriebskanälen. Kaufleute im E-Commerce sind in Unternehmen tätig, die Waren oder Dienstleistungen an Verbraucher und Unternehmen online oder auch in Verbindung mit anderen Vertriebswegen anbieten und verkaufen. Sie werden branchenübergreifend eingesetzt.